Q&A

質問と回答

よくあるご質問

参考にしてください

A course Q&A

Q-Aコースはヘッドライトなどの照明が必要ですか?

A-照明は必要ありません。お客様の歩行に支障がないよう常時照明を点灯させています。


Q-Aコースは水に濡れますか?

A-通常は水に濡れませんが、大雨などの影響で洞内が増水すると靴が濡れてしまう場合があります。状況により施設側から替えの履物をご提供いたします。


Q-AコースはBコースに比べて簡単ですか?

A-簡単とは言えません。Aコースは入洞されてから急な坂道や、多くののぼり階段を進んでいただきます。


Q-Aコースは車椅子で入れますか?

A-車椅子ではご入洞いただけません。前文のとおり坂道と階段が多く、ご自身でしっかり歩けないお客様には難しい鍾乳洞です。


Q-Aコースは赤ちゃんを一緒に連れていくことは可能ですか?

A-Aコースのみならず、赤ちゃんをお連れの場合は入洞をお断りしております。理由としては、洞内は勾配がきつく足場の悪い場所が沢山あります。転倒などで赤ちゃんにもしものことがないよう、誠に勝手ではありますが入洞をお断りさせていただいております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。


Q-鍾乳洞の出口はどこにあるんですか?

A-入口、出口は一緒です。A・B・Cどのコースをお選びいただいても各コース一定距離歩いていただいたら、引き返していただくようになります。


Q-Aコースは何分かかりますか?

A-約30分のコースです。

Bcourse Q&A

Q-Bコースは水に濡れますか?

A-間違いなく水に濡れてしまいます。一番深い「深水洞」という場所で、成人男性の膝上以上の水位があります。お客様の進行状況によっては上半身も濡れてしまいますので、上下の着替え、替えの履物、フェイスタオルなどをご準備くださいますようお願いいたします。旅行を身軽に楽しみたい場合は、ショートパンツとゴムサンダルを貸出(有料)しておりますので、販売窓口でお声がけください。


Q-着替える場所はありますか?

A-男女とも更衣室があります。Bコース以降に臨まれるお客様はご利用ください。また、更衣室にはコインロッカー(有料)がありますので、貴重品関係は全てコインロッカーに預けてください。コインロッカーの鍵は、洞内での紛失防止のため販売窓口でお預かりをさせていただきます。ご理解ご協力をお願いいたします。


Q-Bコース以降にスマートフォンなどを持っていって撮影をしてもいいですか?

A-撮影をしていただいても大丈夫ですが、スマートフォンなどの機器破損や紛失について当施設では一切責任を負いかねますので、ご理解いただき持ち込みください。Bコース以降は絶えず水が流れておりますので、スマートフォンなどの平らな物は落とすと流れていってしまいます。首掛防水のスマートフォンフォルダーをご持参いただけると安心感が上がります。また、狭い場所をくぐったりする場所があり、人体と岩の密着などでスマートフォンの画面を割ってしまう事象が何件かありましたので、スマートフォンなどの持ち込みには十分注意くださいますようお願いいたします。


Q-Bコースはヘッドライトなどの照明が必要ですか?

A-Bコース以降は照明がとても少ないため、ヘッドライトもしくはハンドライトが必要です。お客様ご自身でご準備いただくか、販売窓口にてヘッドライトかローソクをお買い求めください。


Q-Bコースは小さな子などへの入場制限をかけていますか?また、小さな子でもBコースは行けますか?

A-特に制限はかけてはおりませんが、お子様の身長、見た目の年齢に応じて販売窓口係員がBコースは難しいであろうと判断した場合、親御様にBコースは控えたほうが良いと進言させていただく場合があります。また、お子様によっては幼稚園生でもBコースを全て楽しんでいただいておりますが、以下に該当するであろうと親御様が判断される場合は、お子様をBコースに連れていかえるのはお控えください。

 ・冷たい水が苦手なお子様

 ・暗闇が苦手なお子様

 ・体力が少なくすぐ疲れてしまうお子様

 ・持病をお持ちのお子様

 尚 、Bコースに小さなお子様を臨ませるのは上記に該当しなくとも親御様のご判断にお任せしております。仮に判断がつかなくともBコース途中まで進んでいただき、無理だと判断した場合は引き返していただき退洞くださるようお願いしております。


Q-Bコースは引き返すことが可能ですか?

A-引き返すことは可能です。前文のお子様の件でも明記したとおり、進むか引き返すかは、お客様の判断に全てお任せしております。お客様ご自身がこれ以上進むのが困難だと判断された場合は、無理をせず引き返してくださるよう販売窓口でもご案内しております。


Q-Bコースは予約が必要ですか?

A-Bコースはご予約を承る必要はありませんが、受付時間を以下に明記いたしますのでご確認ください。

 ●夏期/8:30~15:30

 ●冬期/8:30~15:00

 ※詳細はお電話にてご確認ください。

 入水鍾乳洞管理事務所

 TEL.0247-78-3393


Q-Bコースは何分かかりますか?

A-約60分のコースです。60分ほど洞内を楽しんでいただくため、入洞前には必ずお手洗いをおすませいただいた上、ご入洞くださいますようお願いしております。また、お手洗い、お着替え等の準備時間を加えると90分ほど所要時間を想定ください。

Ccourse Q&A

Q-Cコースに臨むには、どういう準備が必要ですか?

A-以下の準備が必要です。

 ・Bコース同様お着換え、替えの履物、フェイスタオルなど

 ・お客様ご自身が持病などがなく、健康であること

 また、Cコースに臨まれるお客様には以下のレンタルサービスを行っております。

 ・ヘッドライト付きヘルメット

 ※ヘッドライトがついていますので、お客様ご自身で照明を準備いただく必要はありません。

 ・膝あてパット

 ※必要だと判断されるお客様はご使用ください。


Q-Cコースは予約が必要ですか?

A-完全予約制とさせていただいております。お電話にてご予約ください。

 入水鍾乳洞管理事務所

 TEL.0247-78-3393

 また、ご予約時にはお客様のお名前、参加人数、携帯電話番号、お越しいただくお時間をお聞きしておりますのでご了承ください。

 ご予約に関しては以下を確認ください。

【Cコースご予約事前確認内容】

 ・1組5名様まで

 ・1組様ご料金6,000円

 ・予約可能日、土、日、祝日

 ・当日受付可能時間

 ●夏期/9:00~15:00

 ●冬期/9:00~14:30

 ・予約受付可能期間:ご来訪予定日前日まで受付可能です。

 ※予約状況に空きがない場合は、ご予約をお断りする場合がありますので、ご了承ください。


Q-キャンセル料は発生しますか

A-キャンセル料は発生しませんが、案内人手配の関係上、当施設へご連絡をくださいますようお願いいたします。

 入水鍾乳洞管理事務所

 TEL.0247-78-3393


Q-コースは何分かかりますか?

A-約90分のコースです。90分ほど洞内を楽しんでいただくため、入洞前には必ずお手洗いをおすませいただいた上、ご入洞くださいますようお願いしております。また、お手洗い、お着替え等の準備時間を加えると120分ほど所要時間を想定ください。


Access Q&A

Q-電車で行きたいんですが、最寄り駅はどこですか?また、駅からは近いですか?

A-JR磐越東線菅谷駅が最寄り駅になります。駅からは徒歩30分ほどかかります。


Q-菅谷駅にタクシーは常駐していますか

A-駅にタクシーは常駐しておりませんので以下に明記するタクシー会社さんにご連絡ください。

 【タクシー会社】

 営業所:羽場タクシーあぶくま洞営業所

 連絡先:0247-78-3167

Q-車で行きたいんですが、最寄りI.Cはどこですか?

A-東北自動車道方面からのお越しでしたら磐越自動車道田村スマートI.C、常磐自動車道方面からお越しでしたら磐越自動車道小野I.Cが最寄りのI.Cとなります。どちらのI.Cからも降りられてから入水鍾乳洞お客様駐車場まで約20分でお着きになりれます。また駐車場にお着きになられましたら、近くに流れる小川に沿って坂道を上っていただくと入水鍾乳洞管理事務所があります。

その他 Q&A

Q-あぶくま洞に行きたいんですが、徒歩でいけますか

A-入水鍾乳洞からあぶくま洞までは約6.5kmあり、徒歩では大変だと思われます。以下に明記するタクシー会社さんのご利用をお勧めいたします。

 【タクシー会社】

 営業所:羽場タクシーあぶくま洞営業所

 連絡先:0247-78-3167


Q-あぶくま洞は入水鍾乳洞と比べて簡単ですか

A-簡単とは一概にお答えできませんが、あぶくま洞は階段が多いものの足場がしっかり整備されていますので歩行が入水鍾乳洞に比べ容易です。一般コースは約600m、約40分で洞内を楽しむことができます。オプションコースの探険コースを追加でお選びいただくとプラス約120m、プラス約10分、約50分で洞内を楽しむことができます。探険コースをお選びいただいた場合は、すごく狭い横穴「入水鍾乳洞胎内くぐり」の水が流れていないバージョンに臨んでいただきます。


Q-近くにコンビニエンスストアはありますか?

A-近くにコンビニエンスストアはありません。あぶくま洞方面に車を約5分ほど走らせて県道19号線沿いに、セブンイレブン滝根神俣店さんがあります。以下の地図を参考にしてください。

Q-食事ができる場所はありますか?

A-星の村ふれあい館で。以下の期間中に食事ができます、

●星の村ふれあい館レストラン

・営業日-土日のみ営業

・営業時間11:0~14:30

また、以下に食事提供しているサイトを貼りましたので検索ください。

▽滝根町観光協会飲食店紹介ページ▽

http://takinekanko.jp/souvenir/restaurant

 また、以下の地図を参考にしてください。